用户协议
01 · 协议的接受与主体
本《用户协议》(以下简称「本协议」)是你与 Qiaopi 侨批的运营方浙江数位元流科技有限公司(注册地:中国杭州,以下简称「我们」)之间关于使用 Qiaopi 侨批网站、用户控制台及各平台客户端(以下合称「本服务」)的约定。《隐私政策》和面向 App Store 用户的《最终用户许可协议》是本协议的组成部分。
注册、登录或以其他方式使用本服务,即表示你已阅读、理解并同意受本协议约束。若你不同意本协议的任何内容,请不要使用本服务。
你须年满 18 周岁,或在监护人同意并陪同下使用本服务。若你代表某个组织使用,你声明有权使该组织受本协议约束。
02 · 服务说明
本服务为中国大陆以外的用户提供访问中国大陆网络服务的加速通道。默认的「智能回国」模式下,仅访问中国大陆服务的流量经加速节点转发,其余流量在本地直连;你也可以选择「全局」或「应用加速」模式。分流规则由服务端下发并可能不定期更新。
本服务不是匿名工具,不用于规避任何地区的法律,也不对经加速通道传输的内容进行审查或修改。
我们持续维护并优化线路,但不承诺特定的延迟、速度、可用性或某项第三方服务(如视频、游戏、银行)一定可以访问。宣传材料中的指标为典型实测口径,不构成保证。第三方服务的可用性由其运营方决定,与我们无关。
我们可能随时新增、调整或下线节点、功能与套餐,重大调整会提前通知。
03 · 账号与设备
注册需要有效的邮箱地址(或手机号)并完成验证。你应提供真实、准确的信息并保持更新。一个自然人只应注册一个账号。
你的账号是跨平台的,不绑定特定 Apple ID、Google 账号或设备;在任一平台购买的权益可在所有平台使用。
你对账号下发生的一切活动负责,须妥善保管密码。发现未经授权的使用请立即修改密码并联系我们;修改密码后,其他设备上的登录会自动失效。
同一账号可同时登录的设备数量以所购套餐为限。达到上限后新设备将无法登录,你可以在「设备管理」中下线任意设备。被下线的设备会在短时间内自动断开加速并要求重新登录。
禁止将账号出借、出租、出售或以任何方式与他人共享,禁止转售或分发订阅。我们有权对存在上述行为或异常登录模式的账号限制、暂停或终止服务,且不予退款。
04 · 订阅与计费
本服务以订阅方式提供,套餐名称、周期(如月付、季付、年付)、价格、设备数与流量额度以购买页面当时的展示为准。价格可能按地区和渠道有所不同。
权益以账号为单位统一计算:到期时间取各有效购买中最晚者,套餐档位取其中最高者。赠送时长、兑换码等同样计入。
Apple 渠道(iOS / macOS App 内购买):订阅由 Apple 按其条款结算并自动续期,除非你在当前周期结束前至少 24 小时在 Apple 账户设置中关闭自动续期。取消、退款均须通过 Apple 办理,我们无法代为操作,也无法查看或修改你在 Apple 的付款方式。
网页渠道(支付宝、微信支付、Stripe、PayPal):在网站购买页完成支付后权益即时生效。开通了自动续期的,可随时在网页控制台或对应支付渠道关闭,关闭后当前周期不受影响。
跨渠道保护:若你的账号已有一个有效的自动续期订阅,在另一渠道发起新订阅将被拦截,以防重复扣费。请先取消原有的自动续期。
我们可能调整价格。调价对已生效周期不产生影响;自动续期订阅的价格变更会在生效前通过渠道或站内通知你,你可以在续期前取消。
05 · 退款
Apple 渠道的退款完全由 Apple 依其政策决定与办理,请在 Apple 的「报告问题」页面申请。
网页渠道:若在购买后 7 天内因服务在你所在地区完全无法使用且我们无法修复,你可以联系 support@qiaopi.vip 申请退款;我们会在核实后 10 个工作日内处理。已实质使用的服务(以流量与连接记录为依据)、赠送时长、兑换码以及因违反本协议被终止的账号不予退款。法律另有强制规定的,从其规定。
退款成功后,对应购买产生的权益即时收回,账号权益按剩余有效购买重新计算。
06 · 可接受使用
你承诺在使用本服务时遵守你所在地以及所访问服务所在地的法律法规,并遵守所访问第三方服务的使用条款。
禁止利用本服务从事以下行为:任何违法活动;发送垃圾信息、实施网络攻击、扫描或入侵他人系统;传播恶意软件;侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益;规避本服务的设备数、流量或其他限制;对本服务进行逆向工程、抓取节点信息或搭建代理转售。
我们不监控你传输的内容,但在收到合法投诉、发现明显异常流量模式或有合理理由相信存在滥用时,可以调查并采取限速、暂停或终止账号等措施,严重者不予退款并可能向有关机关报告。
07 · 知识产权
本服务的软件、商标、标识、界面设计、文档与内容归我们或相应权利人所有。除本协议明确授予的有限、非独占、不可转让、可撤销的使用许可外,你不获得任何其他权利。
客户端使用的开源组件受其各自许可证约束,相关声明见客户端「关于」页面。
08 · 隐私
我们如何收集、使用与保护你的个人信息,见《隐私政策》。要点:我们不出售个人信息,不记录你经加速通道访问的网站或内容,不嵌入广告或追踪 SDK。
09 · 免责声明与责任限制
本服务按「现状」和「可用」状态提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不对本服务的适销性、特定用途适用性或不侵权作出任何明示或默示的保证。
我们不对下列情形导致的中断、延迟或损失负责:你所在地或目标地区的网络运营商、监管措施或不可抗力;第三方服务的变更、故障或封锁;你的设备、网络或操作不当;支付渠道的处理延迟或错误。
在适用法律允许的最大范围内,我们对你的全部累计责任以你在引发责任的事件发生前 12 个月内为本服务实际支付的金额为限,且不承担任何间接、附带、惩罚性损失或利润损失。
部分司法辖区不允许排除或限制某些保证或责任,上述限制在该范围内不适用。
10 · 变更、暂停与终止
你可以随时停止使用本服务,并在客户端或网页控制台注销账号。注销的效果及数据处理方式见《隐私政策》。注销不会取消你在 Apple 或其他渠道的自动续期订阅,请先在对应渠道取消。
若你违反本协议,我们可以在不事先通知的情况下限制、暂停或终止你的账号;因违约终止的,已支付费用不予退还。
因维护、升级或不可抗力,我们可能暂时中断服务;计划内维护会提前公告。若我们决定永久停止本服务,将至少提前 30 天通知,并对尚未到期的付费周期按比例退款或提供等值补偿。
11 · 适用法律与争议解决
本协议的订立、效力、解释与履行适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律,亦不含其法律冲突规则)。因本协议产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任何一方均可向运营方所在地(浙江省杭州市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
如本协议任何条款被认定无效或不可执行,不影响其余条款的效力。我们未行使或延迟行使本协议下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
12 · 协议更新与联系
我们可能不时更新本协议。更新后的版本将发布在本页面并标注生效日期;重大变更会通过客户端公告或邮件提前通知。变更生效后继续使用本服务,即表示你接受更新后的协议;若不同意,你可以停止使用并注销账号。
运营方:浙江数位元流科技有限公司。如对本协议有任何疑问,请联系 support@qiaopi.vip。